列车晚点旅客列车上滞留3小时 站警协作送物资上车暖人心

 “D89次列车受雨雪冰冻天气影响晚点3小时，700余名旅客滞留列车！”

2月7日，D89次列车因极端天气晚点，长时间晚点导致火车上食品及供暖物资短缺，为缓解旅客焦虑情绪，解决列车群众困难，郴州站派出所联合车站开展为D89次列车旅客免费送物资送温暖活动，用实际行动践行为民服务，提升旅客的幸福感。

“D89次列车已经从石家庄过来，已经在武汉滞留了一段时间了，旅客们自带的食物都不多，一定要确保每一个旅客都拿到我们准备的免费物资。”

当天11时许，D89次列车停靠至郴州车站，郴州站派出所和车站工作人员有条不紊，协同配合，将提前准备的1000余份饮用水、八宝粥等物资搬运上车，将所有物资安置妥当，与列车长做好交接，确保列车旅客人人都能拿到免费物资，感受到铁路公安及工作人员关怀。

“在给旅客发放免费物资时，大家都很开心，送上来的食物给许多旅客解决了温饱问题，也给大家漫长的旅途增添了节日的气氛。”列车长说道。

“春运的时候遇上雨雪冰冻天气，旅客跟工作人员都不容易，拿到了免费的物资让我感觉到铁路工作人员真的在积极的为我们解决困难，我们要互相理解、配合，一定要团结对抗恶劣天气，平安回家。”旅客黄女士对所有工作人员表示了感谢。（通讯员：廖昕）