渌口站派出所开展养老认证 热忱服务暖人心

       “小李啊，这个养老认证我不会弄，这个该怎么搞嘞？”“前辈，您别着急，今天中午我上门来帮你弄。”

毛大爷是衡阳铁路公安处渌口站派出所的退休民警，因不会使用养老待遇资格认证相关APP，一直未完成认证。为确保退休民警养老认证顺利开展，防止因未及时进行资格认证而造成养老金停发的现象，渌口所民警利用中午休息时间上门为老同志进行退休资格认证。抵达毛大爷家中，渌口所民警通过询问相关身份信息，帮助其下载“智慧人社”APP进行人脸识别，成功完成退休民警养老认证。之后，渌口所民警通过与毛大爷交谈，了解其近来身体状况及生活情况，毛大爷与渌口所民警畅谈退休前的工作趣事，屋子里徜徉着愉悦的笑声。

本次上门认证服务，帮助退休民警解决了难题，维护了退休民警的切身利益，毛大爷开心地说：“我们老人家都不会弄手机上的东西，有你们年轻人在啊，真的是极好的，谢谢你们了！”（通讯员：龚鹂瑶 邓皓泽）