衡铁公安：我为群众办实事，调解纠纷齐抗疫

 衡阳铁路公安处衡阳站派出所积极开展“我为群众办实事”工作，始终把维护站区稳定，排查化解各种矛盾，提高站区旅客群众满意度和安全感放在首位，主动担当作为，努力为旅客提供良好的乘降秩序。3月28日，该所执勤民警现场调解了一起因不配合防疫工作引起的纠纷。

当日上午10时许，衡阳站派出所接警称，火车站出站口发生一起纠纷，接警后，民警马上出警。据了解，事发起因是，一出站旅客因出站口志愿者态度问题，不愿意配合扫健康码出站，双方发生口角。民警赶到现场后，平息了双方的争吵，劝导该名旅客在目前的疫情形势下，应主动积极配合防疫部门、志愿者的工作，并指出在车站等特定场所出示两码是公民应尽的义务。同时也对该名志愿者生硬的态度提出了改正意见。经过民警耐心的劝解，现场的气氛也逐渐缓和下来，该名旅客在完成出行健康码、核酸证明等相关程序后出站归家。

衡阳铁警温馨提示：乘坐火车、高铁出行，旅客应按照相关规定出示健康码、行程码、核酸证明，并积极配合防疫部门的工作。（通讯员：崔文宇 周志峰）

（编审：刘永 责编：黄光明）