确保平安 服务旅客 怀化铁警英姿勃发亮相春运
（通讯员： 刘亚平 廖臻昊）1月17日，是全国春运的首日。这一天怀化铁路公安处怀化站派出所民警英姿勃发坚守岗位，他们以“确保平安，服务旅客”为主题，集体亮相在春运一线。
设立便民服务台
当天，民警们在怀化火车站进站口设立了安全宣传咨询台，热情为进站的旅客提供旅途安全咨询、发送宣传资料，同时还利用铁路旅途安全知识展板和查获的易燃易爆等物品实物，告知旅客哪些属于违禁物品、为什么不能携带以及携带违禁物品会承担什么法律责任，现场向旅客们进行宣传。
热情帮助旅客
为了零距离服务旅客，怀化火车站派出所专门组织了一支“爱民服务队”，扶老携幼，为老弱病残重点旅客提行李、当引导。针对旅客行李多、容易混淆和丢失的情况，民警们还对候车的旅客进行防盗防骗安全宣传，提醒他们看管好自己的行李物品，不轻信陌生人的帮助、不接受陌生的电话和信息，防止被盗和上当受骗。
据统计，春运首日当天，民警们接受旅客咨询110多人次，为重点旅客提供服务和帮助60多人，发送宣传资料和赠送吉祥物品800多份，帮助旅客找回行李物品15件，价二万多元。
编审：刘永
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